FAQ
DADOC에서 궁금하신 내용을 알려드립니다.

안녕하세요 고객님! 신용카드 결제 중 오류가 발생하셨나요?

인스타그램, 카카오톡, 네이버 앱 등 타 앱에서 사이트를 오픈 시에 간혹 결제 오류가 나는 현상이 있습니다. 결제 오류가 발생했다면 이렇게 해보세요!


✅이럴 때는 오픈 되어있는 사이트를 완전히 종료하시고 재 실행하여 결제를 다시 진행 해주세요.


✅혹은 사파리, 크롬을 통해 사이트에 재 접속하여 결제해 주시기 바랍니다.


문제가 지속될 경우, 문의해 주시면 추가적인 지원드리겠습니다. 감사합니다!


그럼요. 다닥은 실제 병원 의사가 처방하고, 한의원에서 처방약을 조제해요. 각 분야에 전문의 선생님들이 배치되어 있고, 많은 분들이 남겨주신 리뷰를 통해서도 원하는 의사 선생님을 선택할 수 있어요.

다닥은 전국 어디서든, 원하는 지역 병원에서 비대면 진료가 가능해요. 


네! 진료비와 약값은 일반 병원/약국과 똑같아요. 추가 금액은 전혀 없으니 안심하고 이용하세요.

현재 코로나19로 인해 비대면 진료와 약 배송을 한시적으로 허용하고 있습니다. 자세한 내용은 아래 법령*을 참고해 주세요.

*다닥은 2020년 2월 보건복지부가 공고한 " 전화상담 - 처방 및 대리처방 한시적 허용방안(이하 한시적 허용)" 지침, 공문 177호와 889호에 

따라, 비대면 진료 및 처방약 교부-수령의 서비스를 제공하고 있습니다.


·다닥은 고객과 진료의를 연결해주는 비대면진료 플랫폼으로 결제와 배송 대행은 다닥에서 맡고 있으며, 진료와 처방은 다닥 제휴 한의원을 통해서 이루어집니다.